La misma se desarrollará en Salón Ezequiel Soria. Cine
Teatro Catamarca. San Martín 555, el próximo Martes 2 de diciembre de 8:30 a 14
hs.
Dicha capacitación que se enmarca dentro de las acciones del
Plan Estratégico de Turismo Sustentable de Catamarca, y está dirigida a
informantes turísticos municipales donde participaran agentes de los distintos
municipios que integran el Polo Centro con los municipios de El Rodeo, Las
Juntas,
INTRODUCCIÓN
El sector turístico es actualmente uno de los más
importantes de la economía de
La actividad turística se está convirtiendo en un área de
alta competitividad, donde la calidad, la atención al turista y la
sustentabilidad se hacen imprescindibles, ya que los mercados son cada vez más
complejos y heterogéneos.
La creación del Plan Estratégico de Turismo Sustentable de
Catamarca, es el gran paso a una adecuada adaptación a estos cambios del
entorno, a través de acciones desarrolladas por
La adquisición de nuevos conocimientos y técnicas de atención,
recepción, información y el trabajo conjunto son fundamentales para posicionar
Catamarca en la mente de los mercados potenciales.
OBJETIVOS
- Fortalecer
la gestión pública, referida a la actividad Turística.
- Incrementar
conocimientos sobre la actividad turística y su directa atención al cliente.
- Desarrollar, implementar nuevas técnicas de la actividad turística.
- Relevar y
conocer la realidad a partir de una herramienta fundamental para definir, a
quien vender y que vender en el mercado turístico.
TEMARIO
Módulo I:
- Atención al
cliente, atención al turista.
- Técnicas
para informantes.
- Técnicas
para Guías de Turismo.
Capacitador responsable: Tec. Cristina Capilla
Módulo II:
- Registro Provincial de Prestadores de
Servicios Turísticos
- Ley de
Guías de Turismo
- Estadísticas: Ocupación Hotelera
Capacitador responsable: Tec. María Pía Puentedura
Módulo III:
- Maneja de
las oficinas de información turística
Capacitador responsable: Tec. Juan Villafañez
Módulo IV:
- "El porqué
de las estadísticas”
Capacitador responsable: Lic. Fernando Morales Morales
COORDINADOR GENERAL: Lic. Álvaro Barrionuevo. Director de
USI Turismo.
DESTINATARIOS
Las capacitaciones estarán dirigidas a los agentes
municipales de los municipios de los Polos Centro y San Fernando del Valle de
Catamarca, que comprende a los municipios de El Rodeo, Las Juntas,
LUGAR
Salón Ezequiel Soria. Cine Teatro Catamarca. San Martín 555.
San Fernando del Valle de Catamarca.
FECHA
Martes 2 de Diciembre de 8:30 a 14 hs.
8,30 hs. Inscripciones.
9 hs. Inicio de
14 hs. Fin de
INSCRIPCIONES:
Inscribirse de manera anticipada en USI Turismo – Secretaria
de Turismo.
Fecha límite de inscripción: viernes 28 de noviembre.
Se necesita saber Nombre y DNI de participantes.
Tel: 0383 – 4437968