Bronca con Telecom en Tinogasta

Debido a los inconvenientes que son de público conocimiento sobre la interrupción del servicio de telefonía fija y de Internet (Arnet), brindados por la empresa Telecom, más de 40 usuarios efectuaron denuncias en la Oficina de Defensa al Consumidor, que está ubicada en la plata baja del Municipio.

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El Lic. Juan Villareal confirmó la deficiencia que viene afectando a un número mayor de usuarios, pero que en su oficina se receptaron solamente esas denuncias, las que expresan diferentes motivos por los cuales se ven perjudicados con respecto al servicio que brinda hace más de cuarenta días la mencionada empresa.

También confirmó que en el mes de abril próximo, la empresa Telecom confirmó las audiencias individuales que se harán en Tinogasta, al decir: “Por primera vez y ante tantas quejas o denuncias que recibimos en la oficina que está a mi cargo sobre el deficiente servicio de esta empresa de telefonía fija, la que afecta a gran parte de la población, hemos tramitado con intervención del Intendente Ávila, los trámites pertinentes ante la Dirección Provincial de Defensa al Consumidor, para que las Audiencias se lleven a cabo acá en Tinogasta y no en Catamarca como se venía haciendo. Por suerte tuvimos eco a nuestro pedido y con fecha a confirmar, pero será en el mes de abril, y los vecinos podrán efectivizar su reclamo ante la empresa Telecom, que está notificada de la medida dispuesta”, dijo Villareal. Fuente: Voces Escritas.

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