Crean "APP" para gestión de municipios en tres ciudades del país
Permite relevar y armar un tablero en tiempo real con geolocalización de problemas. Ya funciona en tres ciudades y fue apoyada a nivel nacional.
Dos emprendedores cordobeses desarrollaron y pusieron en
marcha un sistema de gestión de incidentes municipales que permite registrar y
atender los reclamos que habitualmente se producen en la vía pública como
baches, veredas rotas, luminarias que no funcionan, semáforos con desperfectos
o basura desparramada, entre otras.
La iniciativa, denominada MuniDigital (MD), fue creada por
Martín Bono y Mauricio Sestopal y ya está siendo aplicada en lugares como
Oncativo, Río Ceballos y Gualeguaychú, luego de recoger apoyo oficial de
Mediante distintos aplicativos ( apps ), la herramienta
permite a los municipios la optimización de los recursos con una disminución
del gasto. Pero también abre la puerta a una activa participación ciudadana al
permitir que cualquier persona con un smartphone cargue en el sistema un
incidente que merece atención.
¿En qué consiste la aplicación? Sencillo: a través de un
usuario y contraseña, un empleado municipal puede relevar rápidamente los
incidentes ocurridos en la vía pública. Como opcional, se puede extender el
servicio a los ciudadanos.
Así, en una recorrida, el funcionario puede cargar en un
mapa interactivo en qué lugares hay veredas rotas o basura desparramada e
ingresar la orden para subsanar el problema al área que corresponda.
También con el celular puede fijar una prioridad a la
solución del problema, incluir observaciones o agregar un archivo digital, como
una fotografía, para graficar la situación.
Como en el maps
Estos datos le permitirán al municipio elaborar un mapa de
geolocalización (al estilo Google Maps pero con otra aplicación más eficiente)
y resolver cuestiones. También puede agrupar incidentes y detectar otras
anomalías a partir de esos datos.
Al mismo tiempo, con esta información el intendente puede
obtener en tiempo real un tablero de comando sobre la situación de la localidad
en la prestación de los servicios esenciales, hecho que le posibilita tomar
decisiones y dar respuestas en el corto plazo.
Si bien el desarrollo fue promovido y financiado a través
del Fondo Fiduciario de Promoción de
Por último, MD posibilita la elaboración de estadísticas de
la prestación de los servicios de cada área, y la generación de múltiples
indicadores que eficientiza los controles.