El En.Re. retomó la atención presencial de los usuarios
En virtud del decreto N°1198 del Poder Ejecutivo que establece el retorno del Distanciamiento Social en toda la provincia, el Directorio del Ente Regulador de Servicios Públicos y Otras Concesiones resolvió reanudar la atención presencial.
La medida rige a partir de hoy lunes 20 de julio. Se atenderá de manera personalizada a los usuarios de los servicios de energía eléctrica y de agua potable y desagües cloacales, en las oficinas centrales de calle Sarmiento 890.
Será de lunes a viernes en el horario especial de 8 a 13, y se llevará a cabo respetando estrictamente todas las medidas de seguridad e higiene establecidas por el Ministerio de Salud la Provincia y los protocolos sanitarios aprobados a tal efecto.
Se recuerda a los usuarios concurrir con el barbijo o cubre boca de uso obligatorio, y respetar el distanciamiento social.
No obstante, continúan vigentes las seis vías de comunicación exclusivas para realizar reclamos:
• Celular 3834 593613. De lunes a viernes de 8 a 13:00.
• Línea Gratuita 0-800-777-0119. De lunes a viernes de 8 a 13:00.
• Línea de teléfono fijo 4437624/. De lunes a viernes de 8 a 13:00.
• E-mail exclusivo reclamosenergia@gmail.com
• E-mail exclusivo reclamosaguaycloacas@gmail.com
•Recamos online en www.enre.catamarca.gov.ar
Si estás en Andalgalá, Santa María o Belén, podemos llamarnos a:
Andalgalá: 3835512598
Belén: 3835482976 – 3834535607
Santa María: 3838486526