Empleados del ENRE dicen que siguen dando soluciones a los usuarios de EC SAPEM
Santa María © En base a lo que se comenta en la Capital respecto de la intención de levantar al Ente Regulador de los servicios públicos, debido a que la empresa de energía ya pertenece al Estado y no a una empresa privada, un empelado del ENRE en Santa María manifestó que el organismo hoy controla a la EC SAPEM y que ya pudieron dar solución a muchos reclamos de los usuarios.
Marcos Iruzubieta aclaró que el ENRE comienza a funcionar a través de un contrato de concesión firmado cuando se hizo el traspaso de una empresa de la provincia a EDECAT SA, pero una vez que esto se termina, existe un decreto que avalaría a este Ente Regulador por lo que la función que cumplía el ENRE continúa desempeñándola en la comunidad como controlador de la nueva EC SAPEM.
“Como primera medida al iniciarse la EC SAPEM, desde el ENRE se elaboró un informe mediante el cual se impidió que se les cobrara a los usuarios una vieja deuda de más de 5 años, ya que está estipulado que las mismas caducan luego de esos años. Además, durante el bimestre en el cual se cobró el consumo de los meses de invierno hubo muchos reclamos por sobrefacturación, pero se les explicó a los usuarios que esto se debió a que ya no se cuenta con el subsidio nacional, por lo que hay una gran diferencia entre una boleta del mismo bimestre pero del año pasado en cuanto a los montos del presente bimestre”, dijo.
“Además en esta época de vientos, hubo daños en algunos artefactos porque como ya es de público conocimiento que las instalaciones que hay en Santa María no son optimas, por lo que se rompen los artefactos al haber subas y bajas de tensión o cortes de servicio”, agregó.
Por otro lado, anunció que ya están llegando muchas respuestas a los reclamos que se hicieron tiempo atrás, a través de dinero en efectivo en Banco Nación, para lo cual a él le envían un listado de estas personas para que presenten la documentación necesaria y así poder cobrar este dinero.
“Los reclamos prosperan se está trabajando con total normalidad, solo que ahora nos trasladamos de local. El Ente Regulador sigue trabajando para proteger a los usuarios. Por ahora lo único que se sabe a través de los medios de comunicación es que continúan las reuniones entre el Partido Justicialista y las cámaras de los abogados para determinar lo que sucederá. En Santa María somos dos los empleados del ENRE, yo en esta ciudad y uno en San José y aquí contamos también con un empleado municipal adscripto desde hace un par de años a esta oficina”, puntualizó Iruzubieta.