Exitoso “1er Seminario de Formación Profesional de Funcionarios”
El vicegobernador Dalmacio Mera puso de relieve que los servidores públicos “Necesitamos formarnos con un sentido humanista, sin olvidar que detrás de cada expediente hay una persona esperando una respuesta”.
Con la organización de
Durante la apertura, Mera consideró que "la administración
es un medio para llegar al ciudadano, y debe ser un medio eficiente y eficaz,
debe ser la posibilidad de resolver un problema”. En ese sentido, sostuvo que
"la vida interna de la administración muchas veces nos termina empapelando la
mente, nos termina generando una memoria numérica respecto de la problemática
del ciudadano”, por lo que enfatizó que "necesitamos formarnos con un sentido
humanista, de compromiso social, capacitarnos sin perder la mirada sustancial
de que detrás de cada expediente y detrás de cada papel hay una persona que
está esperando una respuesta rápida por parte del Estado, para seguir con su
vida y mejorar su calidad de vida”. "Podemos capacitarnos para diligenciar las
cosas de la mejor manera”, agregó.
Luego tuvo lugar la disertación especial de Zahra, Director
Departamental de Cohesión Social (DDCS) del Departamento Val-De-Marne, Francia.
El experto en desarrollo de los Recursos Humanos de
Por su parte, su exposición en la segunda jornada, que
alternó lo teórico con un taller práctico, giró en torno a la capacitación y
profesionalización en la administración pública, las diferencias entre
formación académica y formación profesional del funcionario, y las diferencias
entre Management y Gestión de Recursos Humanos. Zahra dio un panorama de cómo
se organiza el sistema francés, y las herramientas que utilizan para su
optimización, así como los principios básicos y buenas prácticas que se
recomienda implementar para reducir el impacto de las reformas en la cultura
organizacional, siempre entendiendo que "el servicio público es al servicio del
público”, por lo que se deben considerar múltiples enfoques para ir "construyendo un proceso de progreso
permanente”.
El cierre de las jornadas estuvo a cargo de quien encabeza
Éxito
Bernard Zahra concurrió acompañado por el secretario General
de
En el nutrido público, se encontraban el director de