Día Mundial de los Derechos del Consumidor
El 15 de marzo se celebra en todo el mundo el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.
El Día Mundial de los Derechos del Consumidor fue celebrado
por primera vez el 15 de marzo de 1983. Dos años después, el 9 de abril de
1985,
Se definieron ocho derechos básicos para el trabajo en la
defensa de los consumidores de
– Derecho a satisfacer las necesidades básicas: Tener acceso
a bienes y servicios esenciales, alimentos adecuados, ropa, vivienda, atención
de salud, educación, servicios públicos, agua y saneamiento.
– Derecho a la seguridad de productos y servicios: Ser
protegido/a contra productos, procesos de producción y servicios peligrosos
para la salud y/o la vida.
– Derecho a ser informado/a: Recibir datos e información
para hacer una compra (elección) adecuada, y ser protegido/a contra el
etiquetado deshonesto o incompleto.
– Derecho a elegir: Poder seleccionar de una gama de
productos y servicios, ofrecidos a precios competitivos con la garantía de
calidad satisfactoria.
– Derecho a ser escuchado/a: Tener los intereses de los
consumidores representados en el quehacer y la ejecución de políticas de
gobierno y en la producción de bienes y servicios.
– Derecho a ser compensado/a: Recibir un trato justo por
demandas apropiadas, incluyendo compensaciones por bienes defectuosos o
servicios insatisfactorios.
– Derecho a la educación de los consumidores: Adquirir
conocimientos y habilidades necesarias para decidir opciones informadas y
confiables sobre bienes y servicios, y, asimismo, ser informado/a sobre los
derechos básicos y la forma adecuada de actuar.
– Derecho a un ambiente saludable: Vivir y trabajar en un
ambiente que no amenace el bienestar presente y de las futuras generaciones.