Personal del En.Re. asesoró a usuarios de Andalgalá
Personal técnico del área de Denuncias y Reclamos del En.Re. estuvo días atrás en la localidad de Andalgalá, donde un problema en el servicio de distribución de energía eléctrica provocó la quema de artefactos eléctricos a vecinos del lugar.
INFORMACION-GENERAL
El desperfecto ocurrió en la calle Rivadavia Norte 450, donde se produjo el corte del conductor neutro de la línea de baja tensión, causando una sobre tensión que terminó dañando electrodomésticos del hogar.
Ante una nota presentada por los usuarios afectados, el personal del En.Re. se dirigió al lugar del hecho, constató la falla, relevó información fotográfica del inconveniente, e inicio un expediente para determinar la responsabilidad de la empresa EDECAT S.A.
Asimismo, asesoró a los vecinos acerca de los pasos a seguir para presentar un reclamo por daño de artefacto eléctrico con el objeto de que, en caso de comprobarse la responsabilidad de la empresa en los daños causados, reciban el resarcimiento económico correspondiente.