Puesta en marcha de la encuesta de satisfacción
Con el objetivo de mejorar la calidad y la accesibilidad de los usuarios al sistema sanitario, la subsecretaría de Salud Mental y Adicciones del Ministerio de Salud, puso en funcionamiento la “Encuesta de satisfacción de los servicios de salud”, que podrán acceder y realizar a través de hospitales, centros de salud y distintos sitios web.
Conocer las inquietudes y evaluar la calidad de los
servicios de salud y su respeto por los derechos de los pacientes desde el
punto de vista del usuario, son algunos de los objetivos planteados en la
elaboración de esta estrategia.
El usuario podrá realizar la encuesta en los siguientes
sitios: http://www.salud.catamarca.gov.ar/saludmental/ o https://www.facebook.com/saludmentalcatamarca.
De esta manera, ayudará a la cartera sanitaria mejorar en sus prestaciones y
brindar mejor calidad de vida. También esta encuesta estará disponible en
Hospitales y Centros de Atención de toda la provincia.
Por su parte, la subsecretaría de Salud Mental, Clarisa
Robert, explicó que "esta encuesta impulsada por el Observatorio de Salud
Mental, nos permitirá evaluar la calidad
de los servicios de salud y su respeto a los derechos de los pacientes desde el
punto de vista de estos últimos, con ello se presenta como una vía de expresión
y participación de la ciudadanía”. Además comentó que "hemos incluido dos
variables, la de identidad autopercibida de género y a las comunidades
aborígenes, por lo que será la primer encuesta en la provincia en incluir estas
poblaciones, ya que buscamos la ampliación de los derechos”.