Desde la seccional santamariana, los empleados hacen todo lo que esta a su alcance, pero esto no alcanza, la falta de inversión por parte de la empresa en esta ciudad es notable y esto perjudica muchísimo a miles de ciudadanos que religiosamente pagan sus facturas, supuestamente por un buen servicio.
Pero no es que la bajas temperaturas influyan en un 100% en los cortes, cuando hay altas temperaturas también sucede los mismo, de igual manera cuando corre viento, o cuando hay muchos loros dijo una vez un responsable de la seccional, o sea de tantos parches y mas parches y poca inversión cualquier factor climático o no, son motivos para los ya acostumbrados cortes de servicio por parte de esta empresa.
Y todo esto se complica mas aun cuando nadie, pero absolutamente nadie del gobierno ha vuelto a hablar de la afamada línea de 33 KW que fue anunciada con bombos y platillos y hoy se encuentra en total abandono a manos de los ladrones de cobre que hace de esto una fiesta con la venta del mismo.