Para evitar el colapso generalizado del sistema, la unidad Ejecutora de Gestión a cargo de la prestación del servicio, realiza cortes programados y sectorizados.
Por esto, se registran reclamos de usuarios de casi todos los barrios no sólo de Capital, sino también de Valle Viejo y Fray M. Esquiú. Por caso, esta mañana, alrededor de las 11:30 se registró un corte de luz en el centro capitalino, que afectó principalmente al área comercial.
Como gran parte de la distribución del servicio de agua potable depende del sistema eléctrico, también los usuarios deben padecer falta de agua o baja presión en el suministro. Muchas de las quejas de los usuarios, que apelan a los medios de comunicación para transmitir su malestar por la deficiencia del servicio, obedecen a la falta de atención en los números de teléfonos publicitados para atención a los clientes.