Los disertantes de la Jornada fueron los especialistas en el tema:
Roberto Starke y Miguel Martínez Beccar Varela
Se abordaron temas como El contexto de las crisis.
Características de la Argentina de hoy: el escenario de las crisis actuales.
Victimas y victimarios: el papel del Estado. Afectados y consecuencias.
Las crisis mejor resueltas son las que no se producen: Anticiparse. Mapa de riesgos. Posibilidad de ocurrencia vs. Posibilidad de solución.
Manuales de procedimiento. Comité de Crisis.
Importancia de estar preparado y entrenado.
Prioridad: conocer los procesos. Diagnóstico. Evaluación de daños. Saber identificar una crisis.
Participaron de la Jornada: Aguas de Catamarca – Aguas del Norte (Salta) – Aguas de los Andes (Mendoza) – Aguas de Santiago – Aguas Riojanas – Aguas del Tucumán.