Cientos de mensajes llegan a cada una de las radios de la
ciudad de Andalgalá reclamando por el mal servicio de la señal del servicio de
televisión por cable.
La señal no es mala en un determinado lugar o franja sino
que se multiplica por toda la jurisdicción, canales que no se ven, señal con
lluvia y otras que no tienen audio, son una constante.
Además, al momento de reclamar por el mal servicio, aseguran
que "los técnicos están trabajando” o que van a llegar por el domicilio
denunciante, pero esto ocurre cuando a ellos les parece, mientras la factura
llega con gran puntualidad, y los cortes por tardanzas, con suma rapidez.
Desde la gerencia de la empresa, no se realiza ningún tipo
de descuento por los canales que no se ven o se da una explicación al respecto
tal como lo establece la lealtad comercial.