viernes, 29 de abril de 2016
19:36
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En el acto protocolar llevado a cabo en las instalaciones de
la empresa, participaron el Presidente de la empresa Alberto Natella, el ministro
de Servicios Públicos Guillermo Dalla Lasta, el Vicepresidente de Aguas de
Catamarca Mauricio Furlong, el Jefe de Laboratorio Nicolás Carizzo entre otras
autoridades de la empresa, quienes recibieron los documentos de la certificación
de las representantes de IRAM Filial Mediterránea, la Bromatóloga María Montoya
Gerente Adjunta y la Ing. Qca. Marcia
Pía González Representante Comercial.
Aguas de Catamarca logró cumplir con los requisitos exigidos
para la certificación de las normas IRAM ISO 9001 en los procedimientos de
control del Laboratorio de la empresa luego de cumplir con las exigencias
requeridas que garantizan el proceso de control del agua que se consume en los
departamentos Capital, Valle Viejo y Fray Mamerto Esquiú.
Al momento de la entrega del
certificado, el presidente de Aguas de Catamarca Alberto Natella,
destacó "el gran trabajo que hicieron los empleados que intervinieron en este
proceso, que claramente es un ejemplo para el resto de las áreas de la empresa,
porque queremos que todos certifiquen Normas ISO como lo hizo el Laboratorio”.
Natella agregó que "para nosotros esto es muy importante porque es una enorme
tranquilidad para los usuarios del servicio de aguas, porque una entidad
nacional reconoce que estamos brindando agua segura”.
A su vez la gerente Adjunta de IRAM María Montoya destacó
que "esto no es solo la entrega de la certificación, también requiere que de
manera anual, reciban auditorías de seguimiento, para nosotros poder verificar que esta certificación se está
manteniendo en el tiempo” además destacó el trabajo que se viene realizando en
Aguas de Catamarca e instaron a seguir avanzando en las certificaciones.
Por su parte, el jefe del laboratorio Nicolas Carrizo
enfatizó el avance obtenido desde la empresa y explicó que "no se trata de que
nos dan un certificado y nos quedamos con eso. El concepto de calidad significa
mejora continua”. Para ser más gráfico,
explicó lo que significa la certificación "nosotros al brindar el servicio de
agua, estamos produciendo un alimento, es decir que tenemos que cumplir con las
exigencias del Código Alimentario Nacional y eso es lo que estamos haciendo”.
Al respecto, el encargado de calidad de Aguas de Catamarca
Fernando Toledo señaló que "el impacto mas significativo que tiene las normas
es estandarizar los procesos, transparentar las metodologías de trabajo,
formalizar los desvíos hallados y medir los objetivos alcanzados. Estos son los
pilares básicos que impulsan el crecimiento de los distintos procesos de la
empresa”.
La Certificación de las Normas ISO son un paso más para la
empresa en materia de garantizar la calidad del agua de consumo. La intención
de Aguas de Catamarca es continuar en este camino de perfeccionamiento, por lo
que se pretende avanzar en la certificación de otras áreas como la de Atención
al Público.
Dato
Las normasISO9000 son un
conjunto de normas y directrices internacionales para la gestión de la calidad.Las normas recogen tanto el contenido
mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación como los
métodos de auditoría. ElISO9000
especifica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad,
tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en los
estándares de estaISOque se
relacionan con la manera en que los sistemas operan.
