El acuerdo fue suscripto hoy en la sede de la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor, en un acto que se enmarca en el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores.
En el evento participaron José Daniel Zelarayán, Ministro de Producción y Desarrollo de Catamarca; Antonio Corona, Subsecretario de Industria, Comercio y Servicios; y Matías Olmos, Director Provincial de Defensa del Consumidor, junto a ejecutivos de Telecom Argentina.
La firma de este convenio se suma a otros acuerdos de similares características que la empresa ya formalizó con Gobiernos provinciales y municipales en todo el país.
"Para Telecom cada cliente es importante, por lo tanto trabajamos para mejorar constantemente nuestra capacidad de respuesta y nuestro servicio. Nos encontramos trabajando con los organismos de defensorías, como las Direcciones provinciales y municipales de Defensa del consumidor, con el objetivo común de flexibilizar y agilizar los procesos de gestión de las denuncias y generar soluciones expeditivas para los clientes, como la notificación electrónica de denuncias que estamos formalizando con la firma de este acuerdo", señala un comunicado de prensa de la empresa de telecomunicaciones.
