Aquí te damos una guía rápida y fácil para entender lo que consumismos y lo que nos están facturando.
1° – Identificar el PERIODO DE FACTURACIÓN
2° – Identificar el período de TOMA DE LECTURA, es decir, desde qué día y hasta qué día comprende el consumo que nos están cobrando. Aquí, es importante recordar el uso de los artefactos eléctricos que hemos realizado en ese período, ya que la factura que tenemos en nuestro poder nos llega aproximadamente 45 días después de cerrado el período que comprendió la lectura.
3° – Identificar si somos usuarios RESIDENCIAL o COMERCIAL – T1-R es Residencial y T1G es Comercial.
4° – Identificar el PRECIO DEL KWH que nos están cobrando; la unidad es $/kwh. Aquí podemos llegar a observar distintos valores. Ello dependerá del cuadro tarifario al que corresponde el período de lectura. Puede suceder que un período de la lectura incluya valores de dos y hasta tres cuadros tarifarios.
5° – Identificar el CONSUMO EN KWh que hemos tenido, y que la empresa nos está cobrando.
6° COMPROBAR que el CONSUMO FACTURADO EN KWH sea idéntico a la resta entre valor que figura en el ESTADO ACTUAL y el que está en el ESTADO ANTERIOR.
7° – SIEMPRE Comparar el CONSUMO ACTUAL EN KWH, con el que figura en el HISTORIAL DEL CONSUMO. Ello nos permitirá saber si aumentamos, disminuimos, o consumimos las misma cantidad de KWH que el MISMO PERÍODO DEL AÑO PASADO.
6° – NUNCA COMPARAR EL CONSUMO ACTUAL que nos vino en la factura, con el de la factura anterior (pueden llegar a ser muy diferentes) ya que la incidencia de la temperatura, principalmente, influye en el uso de artefactos eléctricos y por ende en el consumo.
- Si querés conocer qué significan los otros ítems que componen la factura, hacé click aquí.
- Si crees que hay alguna inconsistencia o error en la factura, recordá que primero tenés que realizar el reclamo en la empresa EC SAPEM, y luego, si la respuesta no es satisfactoria, podés recurrir al Ente Regulador donde tomaremos el reclamo y ejerceremos la defensa de tus derechos.
- Tené presente que siempre habrá en el Ente Regulador un agente especialista que te ayudará a disipar y entender todas las dudas que tengas.
- Si no podés llegarte al Organismo, en Sarmiento 890, podes comunicarte gratuitamente al 0-800-777-0119.
Fuente: Ente Regulador de Servicios Públicos y Otras Concesiones.
