Por ello, pone a disposición vías de comunicación y formas de pago alternativas. En tanto, se garantiza la atención de guardia de reclamos para casos de emergencia por las siguientes vías de comunicación:
- Consultas comerciales: [email protected] o 383 4594882 / 383 4382956 de lunes a viernes de 07 a 14 hs. excepto días no laborables.
- Gestiones de cobranzas: [email protected] o 383 4593950, de lunes a viernes de 7 a 14 hs. excepto días no laborables.
- Consultas grandes clientes: Atenció[email protected] o 383 4592358, de lunes a viernes de 7 a 14 hs. excepto días no laborables.
- Consultas por facturación: porfacturació[email protected] o 383 4593290 / 383 4007323, de lunes a viernes de 7 a 14 hs. excepto días no laborables.
- Guardia de Reclamos 383 4436100 / 383 4422019, todos los días las 24 hs.
Pagos
El usuario puede realizar sus pagos a través de las siguientes cuentas bancarias habilitadas:
BANCO DE LA NACION ARGENTINA SUCURSAL N°3155 - CTA. CTE N°4660197027 - C.B.U. N° 01104664 -20046601970274 - CUIT 30-71226290-3
BANCO SANTIAGO DEL ESTERO CTA. CTE N°290183/18 - C.B.U. N° 3210290130000290183189 - CUIT 30-71226290-3
BANCO MACRO CTA CTE. N°313409415514182 C.B.U. N° 2850134130094155141821 - CUIT 30-71226290-3
Una vez realizada la transferencia y/o depósito, deberá informar el pago, número de comprobante y/o suministro e importe abonado; por [email protected] o al Cel.: 0383 154593950
Facturación
Con motivo de la media dispuesta por el Gobierno Nacional de cuarentena obligatoria y general, la distribución de las facturas del servicio, se verán afectadas, motivo por el cual se recuerda los cronogramas de vencimientos correspondientes a los meses de marzo y abril:
REMESAS MARZO- ABRIL
1 4/03/2020 1 3/04/2020
2 10/03/2020 8/04/2020
3 17/03/2020 15/04/2020
4 20/03/2020 22/04/2020
5 4/03/2020 3/04/2020
6 10/03/2020 8/04/2020
7 17/03/2020 15/04/2020
8 20/03/2020 22/04/2020
Para obtener una copia de su factura puede acceder a través de nuestra página web www.ecsapem.com.ar en OFICINA VIRTUAL o descargar nuestra aplicación para dispositivos móviles donde podrá consultar su estado de cuenta. Por consultas puede comunicarse a la dirección de correo electrónico facturació[email protected]
