A partir de este convenio se concretará la apertura de una oficina en el distrito ambateño, que posibilitará la aplicación de la Ley Provincial N°5.069 de Defensa del Consumidor.
También, a través de este instrumento, se estableció iniciar capacitaciones para los empleados municipales que próximamente tendrán la primera formación en atención primaria de reclamos.
Los funcionarios acordaron también que la oficina de Defensa al Consumidor que se instalará en El Rodeo será receptora de reclamos y denuncias para la totalidad de los pobladores del departamento Ambato.
Es de destacar que estas acciones vienen desarrollándose con distintos municipios de la Provincia, con el objetivo de alcanzar a toda la comunidad herramientas, tanto de controles en los distintos niveles de la oferta a consumidores, como de atención de reclamos.
