El pasado 4 de junio de 2025, el vecino realizó un reclamo urgente por pérdida de agua —que afecta directamente a su vivienda ubicada en Av. Bartolomé de Castro 173, casa 1—. En ese momento, se estaba realizando una obra de asfaltado, por lo que solicitó intervención inmediata para evitar que se tapara el punto de filtración. Sin embargo, la obra avanzó sin que Aguas de Catamarca resolviera el problema, y el agua sigue filtrándose en la propiedad.
El reclamo original fue registrado bajo el número 657784, pero al reiterarlo el 10 de junio, la empresa asignó un nuevo número (658270), reiniciando los plazos de atención desde cero, lo que el denunciante califica como "una estrategia para demorar la solución y no hacerse responsables".
“Hace dos años ya hice una denuncia policial por daños y perjuicios y nadie se hace cargo. Esta gente es impresentable. Cada vez que pasa lo mismo, vuelven a comenzar el trámite como si nada hubiera pasado. ¿Hasta cuándo?”, expresó indignado el damnificado.
El vecino solicita que las autoridades competentes o algún organismo de control actúe de oficio, ya que se trata de un problema estructural, con consecuencias directas en la propiedad privada y riesgo para la salud.
Asimismo, pide que se revise la responsabilidad legal de Escapem Aguas por la falta de mantenimiento, la omisión ante reclamos reiterados y los daños materiales acumulados durante años.