Desde PAMI garantizan el acceso a prestaciones y medicamentos

El PAMI informó ayer miércoles que fueron víctimas del hackeo de sus sistemas pero garantizaron el resguardo y la protección de la base de datos de los afiliados. 

Al parecer, un virus informático afectó las operaciones en todo el país y desde la entidad aseguraron que el sistema será dado de alta progresivamente.

"Informamos la situación actual en relación al ciberataque a los sistemas de PAMI. Reiteramos que el ataque ha sido mitigado y la base de datos con toda la información de nuestros afiliados se encuentra resguardada y protegida"

"Nuestro equipo técnico está trabajando para restablecer la funcionalidad completa de nuestros sistemas, mientras tanto se han determinado medidas a los fines de garantizar el acceso a las prestaciones y medicamentos de nuestros afiliados", indicaron

• Todas las recetas y órdenes médicas se realizarán en formato PAPEL, sistema vigente en la inmensa mayoría de las obras sociales y prepagas del país. 
• Los afiliados acudirán a la farmacia con la receta en papel, debidamente firmada y sellada, junto a la credencial en cualquiera de sus formatos, y el DNI. Las recetas en papel tendrán vigencia mientras dure la contingencia. 
• Los pacientes que ya tienen recetas emitidas en el sistema podrán acudir a la farmacia, como lo hacen normalmente y como han hecho mas de 300.000 personas en el día de hoy. La dispensa en la red de farmacias PAMI se mantiene en los niveles habituales.  
• Con respecto a las consultas médicas, prácticas y derivaciones también se realizan con normalidad. Las órdenes médicas se realizarán en formato papel y serán entregadas al afiliado para que acceda a su derivación correspondiente, junto con la credencial y el DNI, como es habitual. 

Desde la organización comunicaron que quieren llevar tranquilidad a la comunidad: "Nuestros protocolos de protección de la  información han funcionado correctamente y mediante estas acciones estamos garantizando la atención médica a nuestros afiliados", finalizaron.

Frente alguna situación que requiera atención las afiliadas y los afiliados pueden comunicarse al 138 PAMI Escucha y Responde.